Ott hagyta az autót, ahol mindig – és most nincs ott. Ilyenkor nehéz tisztán gondolkodni, ezért összegyűjtöttük, mit érdemes tenni, és milyen sorrendben. Minél gyorsabban lép, annál nagyobb az esély, hogy az autó megkerül.
Az első percekben
- Győződjön meg róla, hogy nem szállították el. Ha tilosban vagy szabálytalanul parkolt, elképzelhető, hogy a közterület-felügyelet vagy a rendőrség szállíttatta el. Érdeklődjön a helyi közterület-felügyeletnél vagy telefonon a rendőrségen.
- Ha biztos a lopásban, azonnal hívja a rendőrséget a 112-es (vagy a 107-es) számon. Minél hamarabb kerül az autó a körözött járművek közé, annál nagyobb az esély, hogy megtalálják – akár a határon is.
- Ha az autóban nyomkövető van, jelezze a rendőrségnek, és adja meg a hozzáférést. Ne induljon egyedül a tolvajok után.
A feljelentés: mit vigyen magával?
A feljelentést a rendőrségen teszi meg. Készítse elő:
- a személyi igazolványát és a lakcímkártyáját,
- a forgalmi engedélyt és a törzskönyvet (ha nem az autóban voltak),
- az autó összes kulcsát – a biztosító is kérni fogja,
- az autó adatait: rendszám, alvázszám, gyártmány, típus, szín, évjárat,
- az egyedi ismertetőjegyeket: matrica, karcolás, utólag beszerelt tartozék, gravírozott üvegek, UV-jelölés.
Kérjen igazolást a feljelentésről, mert a biztosítónak és más hivataloknak is szüksége lesz rá.
A biztosító
Ha van CASCO-ja, jelentse be a lopást a biztosítónak minél előbb, a szerződésében megadott határidőn belül. Általában szükség lesz:
- a rendőrségi feljelentés igazolására,
- az autó összes kulcsára és a forgalmi engedélyre, törzskönyvre,
- ha a szerződése valamilyen védelmi eszközt ír elő, annak igazolására (például a beszerelt váltózár vagy riasztó számlájára).
A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (kgfb) a lopást nem téríti meg – arról viszont érdeklődjön, mi a teendő vele a lopás után.
Ha nincs CASCO-ja, a kárt sajnos nem téríti meg senki. Annál fontosabb, hogy a rendőrség minden adatot megkapjon.
Amit még megtehet
- Szóljon a környéken: a szomszédok, a közeli üzletek vagy a parkoló üzemeltetőjének kamerája rögzíthette a lopást. A felvételeket a rendőrség kérheti ki.
- Figyelje a hirdetéseket: az ellopott autókat gyakran szétszedik, és az alkatrészeik felbukkannak a hirdetési oldalakon. Ha gyanús hirdetést lát, ne lépjen kapcsolatba az eladóval, hanem szóljon a rendőrségnek.
- Ne fizessen, ha valaki pénzért „visszaszerezné” az autót. Az ilyen megkeresést jelentse a rendőrségnek.
Ha megkerül az autó
Értesítse a rendőrséget és a biztosítót is. Mielőtt újra használná, nézesse át szakemberrel: a tolvajok gyakran megrongálják a zárakat, a gyújtáskapcsolót vagy az elektronikát, és betaníthattak egy saját kulcsot is az autó elektronikájába.
Hogy ne forduljon elő újra
A mai tolvajok többsége nem tör be ablakot, hanem az autó elektronikáját „győzi meg” arról, hogy jogos használó ül benne. Ez ellen a független, mechanikus védelem segít, amelyet kulcs nélkül nem lehet kinyitni:
- Diamond Lock váltózár – hagyományos váltókaros autókhoz, svájci KABA zárbetéttel.
- Diamond BLOCK beépített kormányzár – váltókar nélküli autókhoz. Teljesen automata: bezárás előtt nem kell egyenesbe forgatni a kormányt.
Részletesen: Autólopás elleni védekezés – hogyan lopják ma az autókat, és mi véd ellene?
Gyakori kérdések
Mennyi idő alatt kerül körözésbe az autó?
A feljelentés után a rendőrség rögzíti a lopást a nyilvántartásban, és az autót körözik. Ezért fontos, hogy minél előbb tegyen bejelentést.
Miért kéri a biztosító az összes kulcsot?
A kulcsokból a biztosító látja, hogy a tolvajnál nem volt eredeti kulcs, vagyis nem a kulcs elvesztése vagy gondatlan tárolása tette lehetővé a lopást.
Mit tegyek, ha a forgalmi engedély az autóban maradt?
Mondja el a feljelentéskor. Ne hagyja az iratokat az autóban: a forgalmi engedély és a törzskönyv megkönnyíti a lopott autó továbbértékesítését.
Megtalálják az ellopott autókat?
Van, amelyiket igen – főleg, ha a bejelentés gyorsan megtörténik, vagy az autóban nyomkövető van. Sok autót azonban rövid idő alatt szétszednek vagy külföldre visznek. Ezért a legjobb védekezés a megelőzés.
Hívjon minket: 06 20 933 7705 – megmondjuk, melyik védelem illik az autójához.